ankieta
| niskie koszty podróży |
| komfort i bezpieczeństwo jazdy |
| skomunikowanie z innymi liniami |
| bliskość przystanku/ów oraz odpowiednia odległość między przystankami |
| częstotliwość kursów |
| punktualność |
| dbałość o środowisko oraz przestrzeń miejską |
| brak możliwości korzystania z innych rodzajów transportu (np. brak samochodu, brak prawa jazdy) |
| nie podróżuje publicznym transportem zbiorowym |
